— Не записывайте ничего на диск. При включение и выключение компьютера windows может записывать данные на диск.
— Не дефрагментируйте жесткий диск после потери данных. Любая дефрагментация приведет к невозможности восстановить данные — кластеры, содержащие потерянные данные могут быть замещены и безвозвратно утеряны.
— Ни в коем случае, не допускайте запуска системных утилит Windows, таких как ScanDisk и ChkDsk (проверка диска).
— Не пытайтесь самостоятельно «лечить» поврежденные файлы утилитами: Norton Utilities, PC Tools и им подобными.
— Если это возможно, то скопируйте важные файлы на другой диск или флешку. В процессе копирования необходимо полностью исключить любые операции записи на диск с потерянными данными.
— Не пытайтесь самостоятельно восстанавливать утраченную информацию. Вы можете потерять ее навсегда.
— Ни в коем случае не открывайте винчестер, не включайте, не стучите по нему, не трясите и не пытайтесь отремонтировать самостоятельно.